Neukundenakquise

Warum vermeiden Mitarbeiter die Neukundenakquise?

Mitarbeitende, die die Neukundenakquise vermeiden, sind ein häufiges Problem für viele Unternehmen. Doch warum vermeiden sie diese wichtige Aufgabe? 

Die Gründe dafür können vielfältig sein.

Einer der Hauptgründe ist oft die Angst vor Ablehnung oder Schwierigkeiten im Umgang mit Kunden. Viele Mitarbeitende fühlen sich unsicher oder unwohl, wenn sie potenzielle Kunden direkt ansprechen müssen. Auch die fehlende Motivation oder das Fehlen einer klaren Strategie kann dazu führen, dass Mitarbeitende die Neukundenakquise vermeiden.

Doch diese Haltung kann sich negativ auf das Unternehmen auswirken. Ohne kontinuierliche Neukundenakquise kann das Wachstum des Unternehmens stagnieren oder sogar rückläufig werden. Neue Kunden sind für jedes Unternehmen wichtig, um sich am Markt zu behaupten und langfristig erfolgreich zu sein.

Aus diesem Grund haben wir uns auf die Neukundenakquise spezialisiert und unterstützen Sie, wo Sie Hilfe benötigen. Kontaktieren Sie uns dazu gerne. Wir sind die Experten wenn es um die Neukundengewinnung im Bereich Telesales geht. 

Warum geben Unternehmen die Neukundenakquise an einen Vertriebsdienstleister ab?​

Die Neukundenakquise ist ein wichtiger Aspekt für jedes Unternehmen, um das Geschäft auszubauen und Wachstum zu generieren. Allerdings kann es für interne Mitarbeiter eine Herausforderung sein, Zeit und Ressourcen für die Akquise neuer Kunden aufzubringen. Aus diesem Grund wenden sich viele Unternehmen an Vertriebsdienstleister, um die Neukundenakquise auszulagern.

Vertriebsdienstleister haben oft mehr Erfahrung und Expertise in der Akquise neuer Kunden.

Sie verfügen über spezialisierte Teams, die sich auf die Neukundenakquise konzentrieren und somit schneller und effektiver Ergebnisse erzielen können. Darüber hinaus können sie auch auf bewährte Methoden und Tools zurückgreifen, um den Prozess zu optimieren und das beste Ergebnis zu erzielen.

Ein weiterer Vorteil der Zusammenarbeit mit einem Vertriebsdienstleister ist die Kostenersparnis. Unternehmen müssen oft erhebliche Investitionen in die Infrastruktur und das Personal tätigen, um eine effektive Neukundenakquise durchzuführen. Durch die Auslagerung an einen Vertriebsdienstleister können Unternehmen diese Kosten reduzieren und gleichzeitig die Effektivität ihrer Akquise verbessern.

 

Nicht zuletzt ist die Auslagerung der Neukundenakquise an einen Vertriebsdienstleister auch eine Möglichkeit, das interne Team zu entlasten. Mitarbeiter können sich auf ihre Kernkompetenzen und Aufgaben konzentrieren, während der Vertriebsdienstleister sich um die Akquise neuer Kunden kümmert.

Insgesamt bietet die Auslagerung der Neukundenakquise an einen Vertriebsdienstleister Unternehmen viele Vorteile. Es kann Zeit, Geld und Ressourcen sparen und gleichzeitig die Effektivität der Akquise steigern. Wenn Sie als Unternehmen Schwierigkeiten haben, die Neukundenakquise erfolgreich durchzuführen, kann die Zusammenarbeit mit einem Vertriebsdienstleister eine lohnende Option sein.

Wie gestalten wir die Neukundenakquise?​

Besonders im Bereich der Kaltakquise werden häufig Call-Center eingesetzt. Diese arbeiten dabei nach einem strikten Leitfaden ohne Gesprächsfreiheiten und ausreichendem Fachwissen. Zwar können diese eine hohe Schlagzahl in Bezug auf die Anrufzahl generieren, allerdings führt das fehlende Fachwissen zu keinem nachhaltigen Erfolg. Ein potentieller Kunde entscheidet innerhalb der ersten Sekunden, ob dieser das Gespräch weiterführen oder abbrechen möchte. Somit ist es besonders wichtig im Gesprächseinstieg mit Sympathie und einer gezielten Gesprächsführung zu überzeugen. 

Wir eigenen uns im Vorfeld der Telefonie ausreichende Markt- und Branchenkenntnisse an.

Außerdem durchlaufen alle unsere Mitarbeitenden einen umfassenden Onboarding-Prozess, um als Vertriebsexperten im Marktumfeld zu agieren. Dabei setzen wir auf eine hohe Schlagzahl, um gezielt die Kunden zu finden, die Interesse an Ihrem Produkt oder Dienstleistung zeigen.

Wir finden die richtigen Ansprechpartner Ihrer potentiellen Kunden und setzen dabei eine gezielte Strategie ein, um am Gatekeeper vorbeizukommen. Verstärkt wird dies durch unsere moderne, individuelle Verkaufsgesprächsführung und der Anpassung während des Telefonats an Ihre Kunden. Ist der richtige Ansprechpartner herausgefunden, setzen wir eine hohe Überzeugungskraft und persönliche Sympathie ein. Somit schaffen wir es Ihren Umsatz im Bereich der Neukunden zu erhöhen. 

  • Kein Arbeiten nach striktem Leitfaden ohne Gesprächsfreiheiten, sondern Führen von individuellen Verkaufsgesprächen
  • Weitreichende Markt- und Wettbewerbsanalyse, um Trends und Verkaufschancen innerhalb der Branche zu erkennen
  • Hohe Schlagzahl in Kombination mit hoher Qualität unserer Vertriebsexperten
  • Hohe Sympathie und Empathie für Ihre potentiellen Kunden 
  • Steigerung Ihres Umsatzes

Weitere Beiträge zur Neukundenakquise:

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